常见问题

这个工具是免费使用的吗?

是的,目前所有功能均可以免费使用。未来的新功能可能会收费

为什么我上传数据后,网站没有任何反应?

大多数情况是因为数据不包含全引用信息,导致无法分析引用关系,请严格按照使用说明(点此打开)的步骤下载数据,确保数据包含全引用信息。

如您认为是网站故障,请点击这里上传出现问题的数据文件,方便我们检查

网站使用遇到故障怎么办?

点击这里提交问题,我们会尽力解决:

为什么分析出来的引用次数和其他平台的统计不一样?

本工具仅统计上传文章之间的互相引用,不考虑未上传文章带来的统计。因此所得到的引用次数会低于您在其他平台上看到的引用数。

这样做的目的是聚焦您所关注的领域(所上传的数据),排除无关文章/引用的影响,获得更加准确的信息

为什么显示文章总数和上传的不一样?

本工具会分析所有文章的引用关系,并剔除没有任何引用关系的无关文献,因此参与分析的文章数会低于实际上传的数量

支持中文文献吗?

暂时不支持此功能,如有大量用户提出此需求我们会尽快开展开发,您可以在此提交用户反馈告诉我们您的需求

支持WOS以外的数据库吗?

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分析图表可以导出吗?

只有部分图表支持此功能,如有大量用户提出此需求我们会尽快开展开发,您可以在此提交用户反馈告诉我们您的需求